狠抓队伍督察，提升执法效能

城市精细化管理工作(guǎnlǐgōngzuò)离不开(líbùkāi)城管执法队伍的有力保障，而一支廉洁高效的城管执法队伍，则离不开强有力的城管督察(dūchá)工作。一直以来(yǐlái)，郑州市高新区城市管理部以强化督察队伍建设、完善督察机制为突破口，紧扣城市管理重点任务、紧盯(jǐndīng)执法队伍突出问题，以督(yǐdū)提效、以督促改、以督明责，持续增强执法人员依法履职、文明执法和主动服务意识，不断提升城管执法队伍的工作效能和执法服务水平。

以督提效，紧盯目标抓落实。高新区城市管理部督察组(dūcházǔ)，指导和监督执法人员严格落实行政执法“三项制度”，依据法定权限(quánxiàn)、范围(fànwéi)、程序(chéngxù)、时限履行职责。同时结合各中队实际(shíjì)，突出工作重点，“靶向”监督检查，确保责任到位、措施到位、落实到位，不断促进工作作风的持续转变，进一步提高工作质量和效能，保证各项工作顺利完成并取得实效(qǔdeshíxiào)。

以督促(dūcù)改，真督实查找问题。采取常态与突击、静态与动态、内部与外部相结合的(de)方法，进一步(jìnyíbù)推动督察方法由单一型向多样化转变，通过常态查岗、突击检查、随机抽查、巡查监督、走访群众等方式(fāngshì)，从执法人员(zhífǎrényuán)依法履职、规范(guīfàn)执法、遵规守纪、仪容仪表、执法装备使用等方面进行多重监督，促进执法队伍依法履职尽责(jìnzé)、文明规范执法、维护队伍形象，有效杜绝不作为、慢作为、乱作为及损害队伍形象的现象发生。

以督明责，严查(yánchá)细究正风纪。从执法人员的工作作风、纪律观念、工作标准、执行落实(luòshí)等方面(fāngmiàn)入手，通过明察暗访、督导督办、查阅资料、调查谈话等的方面细查，严肃落实“一次警告、再次处理，倒查追究、双向问责”的闭环(bìhuán)督察机制，坚决消除执法过程中不正之风。

下(xià)一步，郑州市高新区城市管理部始终将督察工作作为推动城管执法工作全面提升的着力点，把督察工作与城市管理、队伍(duìwǔ)建设等方面紧密结合，着力打造(dǎzào)、业务精湛、作风优良(yōuliáng)、纪律严明、廉洁务实、人民满意的城管执法队伍。